WhatsApp A Business egy ingyenesen letölthető alkalmazás, amelyet kifejezetten kisvállalkozások tulajdonosai számára terveztek. Használja termékeit és szolgáltatásait bemutató katalógus létrehozására. Könnyedén kommunikálhat az ügyfelekkel az automatizáláshoz, osztályozáshoz és az üzenetekre való gyors reagáláshoz szükséges eszközökkel.
WhatsApp a közép- és nagyvállalkozásoknak is segít az ügyfélszolgálatban és a fontos értesítések elküldésében. További információ az API-ról WhatsApp Üzleti.