Dans la première version, les victimes reçoivent un appel, un e-mail ou un SMS affirmant que la US Customs and Border Patrol a intercepté un colis suspect adressé à la victime contenant de la drogue, des armes, de l’argent ou d’autres produits de contrebande. La victime est invitée à réagir immédiatement ou un mandat d’arrêt sera émis contre elle. L’« agent » demande des renseignements personnels pour « vérifier votre identité », mais ce n’est qu’une ruse pour voler l’identité de la victime.

La deuxième version implique le faux agent des douanes disant qu’ils ont intercepté un colis adressé à la victime contenant un énorme prix de loterie. Pour recevoir leurs gains, la victime est invitée à payer des frais énormes pour des étiquettes d’expédition spéciales.

Les contacts peuvent sembler officiels ou proférer des menaces, mais les victimes ne doivent pas répondre. Pour éviter ces tentatives d’escroquerie, le BBB encourage les gens à faire ce qui suit :

• Méfiez-vous des appels, SMS et e-mails non sollicités. Peu importe qui ils prétendent être, restez prudent et ne divulguez pas vos informations personnelles.

• Vous pensez que c’est un appel officiel du gouvernement ? Détrompez-vous. Les agences gouvernementales vous contactent généralement par courrier, il est donc peu probable qu’elles vous contactent par téléphone, e-mail ou SMS.

• Ne vous fiez pas à un nom ou à un numéro de badge. Plusieurs consommateurs ont déclaré au BBB que l’escroc avait fourni un nom et un numéro de badge. C’est juste une tentative pour gagner votre confiance.

• Ignorez-le ! L’US Customs and Border Protection conseille à toute personne confrontée à cette arnaque de raccrocher ou d’ignorer le message.